Desde que entró en juego Origin este tema es un follón... No juego en PC, pero según tengo entendido los pasos son los siguientes:
1. Crea una cuenta de Origin.
2. Entra en esta sección de la comunidad de BioWare:
social.bioware.com/page/me2-dlc
3. En la columna izquierda, usa para entrar el registro que has hecho en Origin. Las cuentas están unificadas. Una vez que te hayas identificado, debería dejarte comprar y descargar el DLC.
4. Para terminar de complicar la cosa, el DLC no puede comprarse directamente con dinero real, sino que durante el proceso de compra te pedirá que compres un paquete de "puntos BioWare" de 8, 12 y 16 euros (la equivalencia es de 100 puntos BioWare por euro, por ejemplo 8€ = 800 puntos), así que antes de hacer la compra asegúrate de tener muy claro qué DLC quieres comprar y cuánto dinero tienes que meter en tu monedero.
Un lío de cojones. Suerte!